Liebe Eltern,
zu Tagesbeginn hat IServ inklusive der Videokonferenzen gut funktioniert. Ab neun Uhr hatte der Server dann wieder große Probleme. Nach Auskunft von Herrn Mört von der Gemeinde stellt sich die Situation folgendermaßen dar:
Am Sonntag hat IServ ein Update auf unseren Schulserver gespielt, das zu den gestrigen Problemen geführt hat. Dieses Update sorgt auch heute noch für Schwierigkeiten. Zwischen neun und zehn Uhr wurden zwei Patches installiert, die jeweils zu einem Serverneustart geführt haben. Herr Mört hat betont, dass es nicht an der Serverauslastung liegt, denn die Realschule hat bei gleicher Nutzung und dem gleichen Server keine Probleme.
Die Firma IServ und die Gemeinde sind momentan im Austausch, um das Problem zu beheben. Es hat zwar mit dem Server bei uns im Gebäude zu tun, liegt aber nicht in unserer Hand, sondern in Verantwortung der Gemeinde. Ein Wechsel zu einer Alternative, etwa dem Padlet, macht aktuell keinen Sinn, weil Herr Mört zuversichtlich ist, dass das Serverproblem kurzfristig gelöst wird.
Wir können Sie leider nur um Geduld bitte. Selbstverständlich werden sich bisher verpasste Videokonferenzen oder nicht eingehaltene Abgabefristen nicht negativ auswirken.
Herzliche Grüße aus der Schule
Frank Wittig, Ulrich Staarmann